▪ Plan piloto de entrega de licencias para plataforma de aprendizaje de idiomas inició con COOPESUPERACION R.L.
Lucía Ramírez Aguilar
Veintidós jóvenes de la Cooperativa Autogestionaria de Personas con Discapacidad Física Permanente (COOPESUPERACIÓN R.L.), que brinda servicios de atención de llamadas al ICE, aprenderán gratis el idioma inglés, con miras a extender la prestación de su servicio más allá del español gracias a la donación de las licencias de una plataforma profesional de aprendizaje de idiomas.
Bajo la línea de responsabilidad social, el Centro Técnico de Entrenamiento (CTE) después de conocer el trabajo de COOPESUPERACIÓN R.L. en una reunión con el departamento de Educación y Capacitación del Instituto Nacional de Fomento Cooperativo (INFOCOOP), puso a disposición de la cooperativa 22 licencias por un año de la herramienta de aprendizaje de idiomas “7speaking”.
Se trata de una plataforma de aprendizaje en la nube lo que garantiza acceso en cualquier momento, con cualquier dispositivo. Su enfoque es totalmente de aprendizaje para el trabajo y permite visualizar el avance en forma permanente y certifica el nivel del idioma aprendido.
“El papel del INFOCOOP ha sido el de volcar el trabajo experto de una empresa en función de las oportunidades de una cooperativa. Se identificó la oportunidad de un acuerdo colaborativo en el que INFOCOOP por un lado está tratando de llevar las oportunidades a las cooperativas para el desarrollo de competencias para el trabajo y establecer alianzas con objetivos sociales muy claros”, indicó Juan Carlos Céspedes, gerente de Educación y Capacitación.
Por su parte Julio Rojas, gerente de COOPESUPERACIÓN R.L., mencionó que están por abrir una nueva sede con la cual podrán llegar a nuevas organizaciones por lo que el beneficio se multiplica al prepararse para brindar los servicios de atención de llamadas en inglés.
Rolando Araya, gerente general de CTE expresó que “la plataforma es de autogestión, basada en una metodología disruptiva; es una herramienta de información donde se aprende un nuevo idioma, ya que se basa en noticias actuales según los filtros de preferencia establecidos por el usuario”.
Como un plus de la herramienta los asociados de COOPESUPERACIÓN R.L. encontrarán talleres de pronunciación, pero también de habilidades blandas y de negocios donde aprenderán protocolos de llamadas en inglés, liderazgo, manejo del tiempo, presentaciones efectivas, entre otros temas.
Al final los usuarios obtienen un certificado que indica el nivel del Marco Común Europeo logrado.
COOPESUPERACIÓN R.L. es la empresa más inclusiva del país pues el total de sus trabajadores son personas con alguna discapacidad, los 71 trabajadores además son dueños de su cooperativa. Empresa que bajo el modelo cooperativo ha conseguido un crecimiento exponencial pues además de su sede en Tibás, tienen en Pérez Zeledón, con 25 asociados y en Pococí con 21 y se preparan para recibir a 17 más.
El Comité de Educación y Bienestar Social de COOPESUPERACION R.L. recibió las 22 licencias de 7speaking por un año ofrecidas por CTE, obtenidas por intermediación del INFOCOOP.